Bevezető rendelkezések

 Jelen Tájékoztató célja, hogy rögzítse a LoxTrade Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság által alkalmazott adatvédelmi és adatkezelési elveket és a társaság adatvédelmi és adatkezelési politikáját, valamint a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS 2016. április 27-i (EU) 2016/679 RENDELETE (a továbbiakban: GDPR) 13.-14. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettség teljesítése.

 A LoxTrade Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság a https://www.opak.app (továbbiakban: Weboldal) működtetése során a Weboldalra látogatók és regisztrálók, valamint az Opak alkalmazás (továbbiakban: Alkalmazás) felhasználói (továbbiakban együttesen: Érintett) adatait kezeli.

 Az Alkalmazáshoz egy webáruház (továbbiakban: Webshop) is kapcsolódik, amelyen keresztül a felhasználók meg tudják rendelni a Webshopban megjelenített termékeket. A Webshop kizárólag az Alkalmazáson keresztül érhető el a Felhasználó számára. A Webshop nem rendelkezik saját nyilvános weboldallal.

 Amennyiben Ön terméket vásárol a Webshopból, kérjük olvassa el figyelmesen a Webshopban forgalmazott termékek megvásárlására vonatkozó Adatkezelési tájékoztatót, amelyet az Alkalmazáson keresztül érhet el.

 

A LoxTrade Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen jogi közlemény tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

 A LoxTrade Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság elkötelezett ügyfelei és partnerei személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A LoxTrade Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

 Azok az adatvédelmi kifejezések, amelyek a jelen tájékoztatóban alkalmazásra kerülnek, a GDPR rendelet 4. cikkében meghatározott, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadság szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) által kiegészített fogalmak szerint értelmezendők. Jelen Adatkezelési tájékoztató minden olyan természetes személyre (érintettre) vonatkozik, akinek a személyes adatát az Adatkezelő kezeli, amennyiben az adatkezelés a jelen Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott tevékenység ellátásához kapcsolódik.

 

1. Adatkezelő, adatvédelmi tisztviselő, adatfeldolgozók

1.1. Adatkezelő

Neve: LoxTrade Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhelye: 1077 Budapest, Wesselényi utca 13. 1. em. 3. ajtó

Elektronikus levelezési címe: hello@opak.app

Cégjegyzékszáma és a nyilvántartásba vevő bíróság neve: Cg. 01-09-279238, Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

Adószáma: 23183261-2-42

Weboldal: www.opak.app

Adatvédelmi regisztrációs szám: NAIH-146467/2018.

 

A LoxTrade Kft. (továbbiakban: Adatkezelő) az Opak alkalmazásban a regisztráltak (továbbiakban: Érintett) adatait kezeli.

 

1.2. Adatvédelmi tisztviselő

Adatkezelő a GDPR 37. cikke alapján mérlegelte az adatvédelmi tisztviselő kijelölésének lehetőségét és arra a megállapításra jutott, hogy az alkalmazás üzemeltetése során előforduló adatkezelések nem indokolják adatvédelmi tisztviselő kijelölését.

 

1.3. Adattovábbítás, adatfeldolgozás, az adatokat megismerők köre

Az adatokat elsődlegesen Adatkezelő, illetve Adatkezelő belső munkatársai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik közzé, harmadik személyek részére nem adják át.

 

Adatfeldolgozók

Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:

 

KÖNYVELÉS

Gold Medal Kft.

1062 Budapest, Andrássy út 46.

 

LEVELEZÉSI RENDSZER ÜZEMELTETŐJE

Zoho Corporation Pvt. Ltd.

Estancia IT Park, Plot no. 140, 151, GST Road, Vallancheri, Chengalpattu District – 603 202, INDIA 

 

2. Az adatkezelés jogalapja, célja és módja, illetve a kezelt személyes adatok köre és az adatkezelés időtartama

2.1. Alkalmazás használatával (regisztrációval) kapcsolatos adatkezelés

Önnek kizárólag regisztrációval van lehetősége az Alkalmazás szolgáltatásainak igénybevételére. Ennek keretében az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeljük:

Kezelt személyes adatok köre: vezeték- és keresztnév, lakcím/számlázási cím, e-mail cím, telefonszám, illetve Ön által megadott (pl. kiküldött ajánlatban, létrehozott projektben stb.) egyéb személyes adat.

Az Érintett a regisztráció során minden esetben köteles az alábbi adatokat megadni az Adatkezelő részére:

– Felhasználó Típusa

– Cégnév (amennyiben cégként regisztrál)

– Vezetéknév

– Keresztnév

– E-mail cím

– A későbbi bejelentkezéshez szükséges jelszó

Az Érintett a regisztráció során opcionálisan az alábbi adatokat adhatja meg az Adatkezelő részére:

– Telefonszám

– Számlázási cím

Az Érintettnek lehetősége van arra, hogy a számlázási címet később, a Webshopból történő vásárlás során adja meg az Adatkezelő részére. Ebben az esetben a számlázási cím mentésre kerül az Érintett felhasználói profiljában, amelynek módosítását az Érintett az alábbi elérhetőségen keresztül kérheti az Adatkezelőtől: support@opak.app

Adatkezelés célja: az Ön azonosítása, az Alkalmazás szolgáltatásai igénybevételének, illetve az Adatkezelő művei (pl. szoftvere) felhasználásának biztosítása.

Adatkezelés jogalapja: érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)

Adatkezelés időtartama: a regisztrált felhasználói fiók törléséig.

Az Adatkezelő nem ellenőrzi az Ön által megadott személyes adatok (pl. e-mail cím stb.) valódiságát, helyességét. Az adatok helyességéért kizárólag az tartozik felelősséggel, aki megadta azokat. Az adatok helytelenségéből eredő felelősségét az Adatkezelő kizárja.

 

2.2. Az Alkalmazás használatával kapcsolatos tájékoztatás céljából kezelt személyes adatok

Az Alkalmazás működéséhez elengedhetetlen az Adatkezelő és az Érintett közötti kapcsolattartás, kommunikáció. Néhány esetben az Adatkezelő elektronikus formában e-mailen/Applikáción keresztül értesítést küld az érintetteknek a Webshopban megjelenített termékekről vagy szolgáltatásokról, valamint az Általános Szerződési Feltételek változásairól. Az ilyen értesítéseket azonban az Adatkezelő nem használja reklámcélra.

Ennek keretében az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeljük:

Kezelt személyes adatok köre: vezeték- és keresztnév, e-mail cím.

Adatkezelés célja: az Ön azonosítása, az Alkalmazás szolgáltatásai igénybevételének, illetve az Adatkezelő művei (pl. szoftvere) felhasználásának biztosítása.

Adatkezelés jogalapja: érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)

Adatkezelés időtartama: a regisztrált felhasználói fiók törléséig.

Az Alkalmazás használatával kapcsolatos tájékoztatás céljából kezelt személyes adatokhoz elsődlegesen az Adatkezelő férhet hozzá.

 

2.3. Panaszkezelés

Amennyiben Ön nem elégedett az Alkalmazással vagy technikai hibát észlel az Alkalmazás működésével kapcsolatban, az Adatkezelő lehetőséget biztosít Önnek arra, hogy panaszát az alábbi elektronikus elérhetőségen jelezze az Adatkezelő felé: support@opak.app

 

Ez esetben az Ön személyes adatait az alábbiak szerint kezeljük:

Kezelt személyes adatok köre: vezeték- és keresztnév, e-mail cím, üzenetben esetlegesen előforduló személyes adat.

Adatkezelés célja: felhasználói kifogások, panaszok kezelése.

Adatkezelés jogalapja: érintett önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont)

Adatkezelés időtartama: a regisztrált felhasználói fiók törléséig.

A panaszok kezelése céljából kezelt személyes adatokhoz az Adatkezelő férhet hozzá.

 

2.4. E-mail ügyfélszolgálat, kapcsolatfelvétel – felhasználók, érdeklődők támogatása

A Weboldal és az Alkalmazás lehetőséget biztosít arra, hogy a felhasználók vagy egyéb érdeklődők üzenetet küldjenek az Adatkezelőnek és üzenetben érdeklődésükről számoljanak be vagy kérdéseket intézzenek Adatkezelőhöz, az Adatkezelő hello@opak.app e-mail címére küldött elektronikus levél vagy a https://www.opak.app/nagykereskedoknek/ -on történő üzenetküldés útján.

Az adatkezelés célja: az Alkalmazás használatával kapcsolatos információkérés teljesítése.

Kezelt adatok köre: vezeték- és keresztnév, e-mail cím, telefonszám, üzenetben esetlegesen előforduló személyes adat.

Az adatkezelés jogalapja: Szerződés teljesítéséhez/szerződés megkötését megelőző lépések megtételéhez szükséges [GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja].

Az adatkezelés időtartama: 60 nap

 

2.5. E-mail értesítés küldésével kapcsolatos adatkezelés

 

Az Adatkezelő kiemelt figyelmet fordít az általa kezelt elektronikus levélcímek felhasználásának jogszerűségére, így azokat csak az alábbiakban meghatározott módon használja fel (tájékoztató vagy reklám) e-mail küldésére.

 

Az e-mail címek kezelése elsősorban az Érintett azonosítását, az Alkalmazás Érintett általi használata során a kapcsolattartást és tájékoztatást szolgálja, így elsősorban ennek érdekében kerül sor e-mail küldésére.

 

Az adatkezelés célja, hogy az Adatkezelő az Érintettet e-mailben, értesítésben megkeresse, és szolgáltatásairól tájékoztassa.

 

2.6. Sütik használata

A weboldal a lehető legteljesebb felhasználói élmény érdekében úgynevezett sütiket (cookie) használ. A sütik az információt az Ön böngészőjében tárolják, a feladatuk az, hogy felismerjék Önt, amikor később visszatér erre a weboldalra. A sütik számunkra abban nyújtanak segítséget, hogy a weboldal felhasználó általi használatáról tájékoztatást adnak és ezáltal megismerjük, hogy a felhasználó a weboldal mely elemeit tartják a leginkább használhatónak vagy éppen a legrosszabbnak. A sütiket a rendszer az Ön gépén tárolja. A sütibeállításokkal kapcsolatban felhívjuk a figyelmet, hogy a böngészők alapbeállítása szerint a sütik használata megengedett. A sütiket Ön letörölheti a számítógépéről, vagy akár beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy azok alkalmazását letiltsa. Utóbbi esetben felhívjuk a figyelmét, hogy az oldal működése nem lesz teljes értékű.

A weboldalon az „Elfogadom a sütibeállításokat” gombra kattintva Ön hozzájárul ahhoz, hogy a jelen tájékoztatóban írt adatok, információk rögzítéséhez szükséges, saját, illetve külső szolgáltató („harmadik fél”) által kezelt sütiket használjunk. Ilyen adatok az Ön számítógépének azok az adatai, amelyek webhelyünk használatakor generálódnak, illetve amelyeket a webhelyünkön használt sütik a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzítenek. Az automatikusan rögzített adatokat a rendszer – az Ön külön hozzájárulása nélkül – a weboldal meglátogatásakor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezeket az adatokat semmilyen más személyes adattal nem kapcsoljuk össze, Ön nem azonosítható be. Ezekhez az adatokhoz kizárólag mi és a sütiket kezelő szolgáltató fér hozzá.

 

Alapműködést támogató cookie: Ezek nélkülözhetetlenek az adott weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal kulcsfontosságú funkcióinak működéséhez és a védett tartalmak eléréséhez. Ezek a sütik nem gyűjtenek olyan információkat, melyeket marketing célból fel lehetne használni, vagy amelyek emlékeznének arra, milyen más weboldalakon járt a látogató. A honlap bezárása után e sütik automatikusan törlődnek és a munkamenet lezárásra kerül. Ha a látogató nem fogadja el ezeket sütiket, akkor a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg, lehetetlenné téve a honlap használatát.

Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a KKv-ként működő Adatkezelő jogos érdeke.

Önt, mint érintettet a műszaki sütikkel összefüggésben megilleti a hozzáféréshez, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, és a tiltakozáshoz való jog.

Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy mivel a sütik célja a weboldal használhatóságának és folyamatainak támogatása, valamint megkönnyítése, a sütik letiltása esetén nem tudjuk garantálni, hogy a látogató képes lesz a weboldal valamennyi funkciójának teljes körű használatára. A weboldal ez esetben a tervezettől eltérően működhet a böngészőben.

 

Használatot támogató kényelmi sütik: Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy honlapunk megjegyezze, hogy milyen működési módot választott (például: elfogadta a süti tájékoztatót és a kereső eredmény listájában kapott találatok milyen rendezési mód alapján kerüljenek megjelenítésre). Ez annak érdekében történik, hogy a következő látogatás alkalmával ne kelljen újra és újra elfogadnia a süti tájékoztatót vagy beállítania, hogy milyen rendezési elv szerint szeretné megtekinteni az oldalon megjelenített tartalmakat. A preferenciákat tároló sütikben lévő információk nélkül honlapunk kevésbé gördülékenyen ugyan, de működhet.

A kényelmi sütikben személyes adatokat nem rögzítünk, kizárólag egy azonosítószámot tárolunk, melyből az oldal értesül, hogy a sütitájékoztató korábban elfogadásra került. A kényelmi sütit a kliens gép böngészője tárolja 1 hónapos lejárati idővel. A sütik engedélyezése esetén Adatkezelő nem jegyez meg semmilyen azonosítót. A látogató teljes biztonságban használhatja süti elfogadásakor az oldalt és a szolgáltatásokat.

 

Statisztikai célú sütik:

A honlap megtekintésével keletkező adatokból automatikusan statisztikai adatok generálása történik. Az adatkezelés jogalapja és időtartama: A felugró (pop-up) ablakban megjelenő tájékoztatás alapján az „Elfogadom” gombra kattintással Ön engedélyezheti az Adatkezelő részére a honlapon a sütik használatát és ezáltal a fenti személyes adatai kezelését.

Az „Elfogadom” gombra történő kattintás a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulásnak minősül, ezáltal az Adatkezelő az Ön hozzájáruló nyilatkozata visszavonásáig kezeli ezen adatait. A felugró ablakban megjelenő tájékoztatás alapján a „Nem fogadom el” gombra történő kattintással Ön nem engedélyezi az Adatkezelő részére a honlapon a sütik használatát és ezáltal a fenti személyes adatai kezelését. Ha Ön nem engedélyezi a sütik használatát, akkor a honlap a működése szempontjából alapvető sütik és technológiák használatára korlátozódik, személyes adatkezelés nem történik.

 

Süti besorolása	Adatkezelés célja	Kezelt adatkör köre	Jogalap	Megőrzési idő
alapműködést biztosító sütik	a honlap megfelelő működésének biztosítása	– Csökkentett funkcionalitású Google Analytics — JSESSIONID – gdpr_level – gdpr_time	GDPR 6. cikk (1) bek f) jogos érdek	Munkamenet sütik: látogatási idő végéig   Használatot elősegítő sütik: 6 hónapig
Statisztikai célú sütik	Információ gyűjtése azzal kapcsolatban, hogyan használják látogatóink weboldalunkat	Google Analytics kód _ga _gid _gat _gac_<property-id> Hotjar kódok _hjClosedSurveyInvites _hjDonePolls _hjMinimizedPolls _hjDoneTestersWidgets _hjMinimizedTestersWidgets _hjIncludedInSample _hjShownFeedbackMessage Google Optimize sütik __utmx __utmxx _gaexp Piwik PRO sütik _pk_ref _pk_cvar _pk_id _pk_ses _pk_hsr piwik_ignore _pk_uid	GDPR 6. cikk (1) bek a) az Ön hozzájárulása	Sütitől függően: – munkamenet végéig – 2 évig – 24 óráig – 1 percig – 90 napig – 365 napig

 

A weboldal működéséhez elengedhetetlenül szükséges cookie-k kivételével (amelyek nem gyűjtenek személyes adatnak minősülő információkat) a cookie-k alkalmazása az Ön kifejezett és megfelelő tájékoztatás birtokában adott hozzájárulásán alapul, ez képezi a kapcsolódó adatkezelés jogalapját. A cookie-k alkalmazására kizárólag akkor kerül sor, ha ön az erre szolgáló felületen azok használatát kifejezetten engedélyezi. A beállítások módosítására – és e körben a hozzájárulás visszavonására – bármikor lehetősége van.

A weboldal cookie beállításain túl a legtöbb böngésző is lehetőséget biztosít egy adott webhelyről származó cookie-k megtekintésére, kezelésére, törlésére és letiltására. Ne feledje, ha törli az összes cookie-t, akkor a bennük tárolt beállítások is elvesznek, beleértve a cookie-k fogadásának letiltását, mivel ez a funkció is megköveteli a cookie-k elhelyezését az eszközön. Az alábbiakban útmutatást talál arról, hogy a legelterjedtebb böngészőkben hogyan szabályozhatja a cookie-k használatát.

 

További részletes információk az alábbi böngészők süti beállításairól:

https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu    

https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami?redirectlocale=hu&redirectslug=S%C3%BCtik+kezel%C3%A9se

https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

 

Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek az Ön számára. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:

 

Mozilla Firefox: Sütik engedélyezése és tiltása, amit a weboldal használnak beállítások mentésére

Google Chrome: A cookie-k be- és kikapcsolása

Microsoft Internet Explorer: Cookie-k törlése és kezelése

Microsoft Edge: A Microsoft Edge, a böngészési adatok és az adatvédelem

Apple Safari: Sütik és webhelyadatok kezelése a Mac gép Safari alkalmazásában

 

3. A személyes adatok tárolásának módja, biztonsági intézkedések

Adatkezelő a tudomány és a technológia állásának figyelembevételével megfelelő technikai, adminisztratív és szervezési intézkedéseket hajt végre az adatbiztonság garantálása érdekében:

– a személyes adatokhoz csak olyan munkatársaink és partnereink férnek hozzá, akik erre jogosultságot kaptak;

– a Weboldal és az Alkalmazás biztonságos, HTTPS protokollon keresztül, titkosítva fogadja az adatokat, így nem lehetséges, hogy a célszerver közti bármelyik hálózati eszközön keresztül illetéktelenek hozzáférjenek a személyes adatokhoz;

– Munkatársaink legfrissebb biztonsági frissítéssel rendelkező operációs rendszereket és szoftvereket használnak feladataik végzése során;

– A biztonsági mentéseinket titkosítjuk;

– A már nem szükséges személyes adatokat töröljük vagy statisztikai célokra történő felhasználás miatt anonimizáljuk

– Tárhelyszolgáltatónk szerverei biztonságos adatközpontban üzemelnek;

– Weboldal és az Alkalmazás a személyes adatokat a székhelyén található informatikai eszközein, valamint a tárhelyszolgáltató biztonságos adatközpontban elhelyezett szerverein tárolja.

 

Adatkezelő nyilvántartja az esetleges adatvédelmi incidenseket, feltüntetve az adatvédelmi incidenshez kapcsolódó tényeket, annak hatásait és az orvoslására tett intézkedéseket.

 

Az esetleges adatvédelmi incidenst Adatkezelő késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Biztonsági intézkedéseinket rendszeresen felülvizsgáljuk, a szükséges teendőket belső Incidenskezelési szabályzatunkban rögzítjük és munkatársaink mindig az aktuális szabályzattal összhangban végzik feladataikat.

 

4. Automatikus döntéshozatal

Az Adatkezelő nem végez automatikus döntéshozatali eljárást és profilalkotást az érintett személyes adataival.

 

5. Érintetti jogok, jogorvoslati lehetőségek

Az Érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, az adatkezelés korlátozását, valamint élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával jelen Adatkezelési tájékoztató 1. pontjában foglalt elérhetőségek valamelyikén, illetve az Adatkezelési Tájékoztató 6. pontban foglalt ügyfélszolgálata (e-mail címe) útján.

 

5.1. Tájékoztatáshoz való jog:

Az érintett írásban az Adatkezelő fenti elérhetőségein jogosult tájékoztatáskéréssel Adatkezelőhöz fordulni személyes adatai kezelését érintően. Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet érintetti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, a 30 napos határidő további két hónappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról az Adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatást az Adatkezelő elektronikus úton adja meg, kivéve, ha az érintett azt másként kéri. A tájékoztatást és intézkedést az Adatkezelő díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, úgy az Adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre, észszerű összegű díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

 

5.2. Hozzáféréshez való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon: az adatkezelés céljai; az érintett személyes adatok kategóriái; azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják, ideértve különösen a harmadik országbeli címzetteket, illetve a nemzetközi szervezeteket; a személyes adatok tárolásának tervezett időtartama; a helyesbítés, törlés vagy adatkezelés korlátozásának és a tiltakozás joga; a felügyeleti hatósághoz címzett panasz benyújtásának joga; az adatforrásokra vonatkozó információ; az automatizált döntéshozatal ténye, ideértve a profilalkotást is, valamint az alkalmazott logikára és arra vonatkozó érthető információk, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az érintettre nézve milyen várható következményekkel jár. Adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Az érintett kérelmére az információkat Adatkezelő elektronikus formában szolgáltatja.

 

5.3. Helyesbítés joga:

Az érintett kérheti a rá vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését, és a hiányos adatok kiegészítését.

 

5.4. Törléshez való jog:

Az érintett az alábbi indokok valamelyikének fennállása esetén jogosult arra, hogy kérésére a Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat:

személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;

az érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező hozzájárulását, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;

az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;

a személyes adatokat jogellenesen kezelték;

a személyes adatokat az adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;

a személyes adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Az adatok törlése nem kezdeményezhető kötelező adatkezelés esetében: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontján alapuló jogalap esetén.

 

5.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog:

Az érintett kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:

az érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, a személyes adatok pontosságának ellenőrzését;

az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;

az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy

az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás alá esik, a személyes adatokat a tárolás kivételével csak az érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az érintettet az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja Adatkezelőt.

 

5.6. Adathordozáshoz való jog:

Az érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, általa az adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa.

 

5.7. Tiltakozás joga:

Az érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak az adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges kezelése ellen. Tiltakozás esetén az adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha azt olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

 

5.8. Eljárási szabályok:

Az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de mindenféleképpen a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet a GDPR 15–22. cikk szerinti kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható.

A határidő meghosszabbításáról az adatkezelő a késedelem okainak megjelölésével a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, a tájékoztatás elektronikus úton kerül megadásra, kivéve, ha az érintett azt másként kéri.

Ha az adatkezelő nem tesz intézkedéseket az érintett kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy az érintett panaszt nyújthat be valamely felügyeleti hatóságnál, és élhet bírósági jogorvoslati jogával.

Adatkezelő a kért információkat és tájékoztatást díjmentesen biztosítja. Ha az érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó, az adatkezelő, figyelemmel a kért információ vagy tájékoztatás nyújtásával vagy a kért intézkedés meghozatalával járó adminisztratív költségekre észszerű díjat számolhat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést.

Az adatkezelő minden olyan címzettet tájékoztat az általa végzett valamennyi helyesbítésről, törlésről vagy adatkezelés-korlátozásról, akivel, illetve amellyel a személyes adatot közölték, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az érintettet kérésére az adatkezelő tájékoztatja e címzettekről.

Az adatkezelő az adatkezelés tárgyát képező személyes adatok másolatát az érintett rendelkezésére bocsátja. Az érintett által kért további másolatokért az adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló, észszerű mértékű díjat számíthat fel. Ha az érintett elektronikus úton nyújtotta be a kérelmet, az információk elektronikus formátumban kerülnek rendelkezésre bocsátásra, kivéve, ha az érintett másként kéri.

 

5.9. Bírósághoz fordulás joga:

Az érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az ügyben soron kívül jár el.

 

5.10. Adatvédelmi hatósági eljárás:

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa u. 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.

Telefon: 06-1-391-1401

Fax: 06-1-391-1411

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: http://www.naih.hu

 

6. Magatartási kódex

Adatkezelő semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.

 

7. Egyéb rendelkezések

7.1. Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Szabályzatot bármikor egyoldalúan módosítsa és/vagy visszavonja, az Érintettek Weboldal felületén történő előzetes tájékoztatása mellett. A tájékoztatás a Weboldal honlapján történő közzététellel valósul meg.

 

7.2. A bíróság, az ügyész, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, a közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, a Magyar Nemzeti Bank, illetőleg jogszabály felhatalmazása alapján más szervek tájékoztatás adása, adatok közlése, átadása, illetőleg iratok rendelkezésre bocsátása végett megkereshetik az Adatkezelőt.

 

Az Adatkezelő a hatóságok részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – személyes adatot csak annyit és olyan mértékben ad ki, amely a megkeresés céljának megvalósításához elengedhetetlenül szükséges.

 

Kérjük Önt, hogy mielőtt a felügyeleti hatósághoz vagy bírósághoz fordulna panaszával – egyeztetés és a felmerült probléma minél gyorsabb megoldása érdekében – keresse meg az Adatkezelőt.

 

Hatályos 2025. 08.05. napjától